O Gancho.
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Como você já deve ter percebido, nosso mercado fala muito em mudanças. Mudanças no perfil e comportamento do cliente. Mudanças nos modelos de negócio. Mudanças de estratégia, de tecnologia, de posicionamento, de mentalidade.
Dá pra entender o motivo: falar em mudança é mais fácil do que mudar.
De um jeito ou de outro, todas desculpas e justificativas – legítimas ou esfarrapadas – contribuem para a inércia, para a falta de ousadia e experimentação que este momento pede dos profissionais de marketing.
Para provocar uma reflexão sobre os obstáculos que nos impedem de mudar, o professor Frank Cespedes, especialista em estratégia da Harvard Business School, preparou a lista abaixo, com 44 desculpas para deixar tudo como está. Quantas delas você já usou esta semana?
1. Já tentamos isso antes.
2. Nossa empresa é diferente das outras.
3. Isso custa muito caro.
4. Não é nossa responsabilidade.
5. Estamos muito ocupados.
6. Isso não é parte do meu trabalho.
7. Essa mudança é muito radical.
8. Não temos tempo.
9. Não temos apoio.
10. Somos muito pequenos.
11. Nossa operação não suporta.
12. Nossa equipe nunca vai topar.
13. O sindicato vai protestar.
14. Nunca fizemos isso antes.
15. Isso é contra as normas.
16. Vamos ter que contratar mais pessoas.
17. Não temos autoridade pra decidir.
18. Isso é acadêmico, não funciona no mercado.
19. Temos que ser realistas.
20. Não é problema nosso.
21. Pra que mudar o que ainda está funcionando?
22. Vocês têm razão, mas é que…
23. É que eles estão dois anos na nossa frente.
24. Não temos as pessoas certas.
25. Não está no orçamento.
26. Essa teoria não funciona na prática.
27. Vamos pensar um pouco mais sobre essa idéia.
28. Nossa direção nunca aceitaria isso.
29. Vamos combinar por escrito antes.
30. Vamos perder dinheiro no longo prazo.
31. Isso nunca foi tentado antes.
32. Vamos adiar essa decisão.
33. Vamos criar um comitê.
34. Mas alguém já tentou isso antes?
35. Mas o que vocês estão dizendo é…
36. Talvez isso funcione no seu departamento, não no nosso.
37. Nossa direção não vai entender.
38. Temos que avaliar melhor antes de agir.
39. A gente vai se falando.
40. Isso não vai se pagar.
41. Alguém já deve ter tentado isso.
42. Mas a gente sempre fez de outro jeito.
43. Isso é complexo demais.
44. O que nosso CEO vai dizer?
Um abraço e até a próxima!
Leandro, Tesore e Paulinho
Sócios-fundadores, Hook Digital
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