De onde surge o engajamento dos blogs?

Publicado em 1 de Outubro de 2015 - Tempo de leitura -

Jacqueline Alves - Analista de Marketing Digital apaixonada por cultura japonesa, RPG e livros.

Siga-me:

Muitos acreditam que as taxas de engajamento só fazem parte do universo do Facebook, mas não é bem assim.

Quando pensamos no significado da palavra, digitalmente falando, seria a combinação de envolvimento, interação e relacionamento com a marca. A partir dessa constatação, torna-se possível aplicar o conceito a outro ambiente digital importante para seu negócio: blog, por exemplo.

Na rede social, a conta é simples: somar o número de curtidas, comentários e compartilhamentos e dividir pela quantidade de fãs da página. Só que é possível analisar a taxa de forma qualitativa.

Sabendo isso, surge a dúvida: de onde vem o engajamento dos blogs? É possível ter essa mensuração? Qual o valor dessa métrica?

Para ajudar a responder essas perguntas, veja as 3 origens que merecem sua atenção:


Tráfego do blog

É um bom lugar para começar, mas não é sempre um indicador confiável ou válido de engajamento. O tráfego só mostra quantas pessoas estão visitando seu blog e não fornece direcionamentos reais de como se conectar com elas.

Há quem acredite na publicidade paga sem nenhuma segmentação como possibilidade de conquistar engajamento. O problema desse método está nos usuários que acessam o conteúdo: geralmente não são o verdadeiro público de seu negócio, que ficaria envolvido com as publicações e dedicaria um bom tempo para navegar na página, além de retornar com frequência. É claro que pode funcionar, mas é importante ter muito cuidado.

Aqui, vale a pena cruzar os dados de tráfego e relacioná-los ao comportamento dos visitantes, entendendo o caminho que eles fazem até alcançar seu conteúdo.



Comportamento dos visitantes

É preciso analisar a performance de cada texto publicado, acompanhando semanalmente (ou até diariamente) os assuntos que mais agradam os visitantes e que têm mais visualizações, ou até mesmo a taxa de desistência ou saída do blog. Dessa forma, os verdadeiros interesses e necessidades do público (ou persona) vêm à tona, facilitando a produção dos próximos conteúdos.

Essas informações são fundamentais para o sucesso da estratégia de Inbound Marketing, que pode ser alterada ou adaptada sempre que for necessário.



Feedback do público

Feedback é outra forma de avaliar o engajamento do blog. Se há pessoas dedicando alguns minutos para deixar um comentário no post ou enviando e-mail sobre conteúdos específicos que leram, positivos ou negativos, certamente estão pensando sobre o que você escreveu.

No início do projeto de Inbound Marketing, as interações podem ser escassas. Isso é normal. Porém, a médio prazo elas começarão a surgir. É importante respondê-las, criar relacionamento com os usuários e manter o canal sempre aberto.

Há estratégias que envolvem o bloqueio dos comentários nos posts, ou seja, inibe a discussão sobre o tema e foca apenas na educação por meio de informação. Nesse caso, a prioridade é conhecer o público quando ele assina a newsletter, pelo seu comportamento ao navegar pelas páginas e até ao preencher o formulário da landing page para download de algum material específico.

As duas escolhas são aplicáveis, mas é fundamental saber o que seu público está realmente pensando, seja por um método ou pelo outro.

Agora que já conhece as origens do engajamento nos blogs, não perca tempo e comece a colocar tudo isso em prática. No próximo post, daremos algumas dicas de como engajar mais os leitores e, com isso, gerar resultados mais eficientes.

New Call-to-action

Para outros insights, clique aqui: Converter

Posts relacionados

Mais sobre Converter

4 erros comuns em projetos de desenvolvimento de sites

Carlos Tesore

5.set.2016
Mais sobre Converter

O que é Growth Driven Design (GDD)?

Carlos Tesore

19.fev.2016
Mais sobre Converter

Quais são as táticas de marketing mais superestimadas?

Felipe Collins Figueiredo

14.dez.2015

Quer falar sobre resultados? Dá um alô na gente. ;)

Resultado da busca