Nesta edição de feriado, trazemos três recomendações de podcasts na linha "big picture" sobre marketing e as transformações que estamos vivendo. Esperamos que sejam tão úteis e interessantes para você quanto foram para a gente. 😀
O Avinash Kaushik, evangelista de marketing e analytics do Google, fala sobre uma coisa que deve te incomodar pelo menos uma vez por semana: o excesso de dados. Como mensurar e reportar o que importa?
Em um dos conteúdos mais importantes desta década sobre marketing, o Mathew Sweezey, da área de insights da Salesforce, explora um assunto que não recebe nem de longe a atenção que merece. Estamos falando da generalizada e persistente ineficiência do investimento em marketing, suas causas e conseqüências.
Com riqueza de exemplos, ele mostra que em nenhum outro mercado alocam-se tantos recursos (tempo, dinheiro, pessoas, tecnologia, etc.) para tão pouco retorno, ou pelo menos o retorno que interessa: aquisição, retenção, experiência e satisfação do cliente. Raras vezes na nossa profissão um assunto tão importante foi tratado com tanta clareza e objetividade.
Talvez você não tenha ouvido falar do Naval Ravikant, fundador da plataforma AngelList e investidor de primeira hora em mais de uma centena de empresas, entre elas Twitter e Uber. Cansado de ter que repetir as mesmas coisas em reunião após reunião, ele sentou para gravar um podcast para explicar os princípios de crescimento e criação de riqueza que aprendeu em mais de 20 anos de Vale do Silício.
O resultado passa longe das banalidades e picaretagens sobre tecnologia que você se acostumou a ouvir por aí. Em frases curtas e palavras simples, ele consegue iluminar pontos como ética, conhecimento, tomada de decisão e escala. Um caso raro de profissional que sabe fazer e sabe ensinar em alto nível.