Seja um webinar ou mais uma bendita live, vamos combinar: na falta de eventos presenciais, não adianta fazer eventos virtuais só por fazer.
Esta ótima matéria da First Round Review com o David Spinks, da CMX, tem o melhor apanhado de recomendações que vimos até agora sobre como fazer eventos virtuais. Aqui vão duas delas:
"Você não vai conseguir replicar a experiência de um evento presencial em um ambiente virtual. Então, nem tente. Volte aos princípios básicos: que problema você está tentando resolver para o seu público? Que possibilidades o ambiente virtual oferece de resolver esses problemas?"
"É ingênuo dizer 'vamos focar no nosso público, na nossa comunidade, sem nos preocuparmos com objetivos de negócio'. Você deve definir dois tipos de objetivos para o seu evento: um relacionado à comunidade e outro a objetivos de negócio. Não adianta perseguir um sem o outro."
Vale reforçar o alerta que fizemos aqui no começo do ano: se email é um canal importante na sua estratégia de crescimento, você precisa ler com atenção as novas guidelines do Google para o filtro de spam do Gmail.
Temos conversado com empresas cujas campanhas foram prejudicadas pelas mudanças nesse filtro. De fato, As funcionalidades de personalização na caixa de entrada do Gmail às vezes complicam o recebimento até de mensagens simples, como recibos de compra e recuperações de senha.
As guidelines tratam de pontos como domínio, autenticação, formatação, links e vários outros. O Google deixa claro que não pode garantir que a sua mensagem será entregue. A boa notícia é que observar as guidelines à risca funciona. A taxa de entrega desta nossa newsletter, por exemplo, costuma bater nos 99%.
Leia aqui a documentação do Google e compartilhe com a pessoa responsável aí no seu time. E, claro, qualquer dúvida é só dar um reply neste email que a gente esclarece.
Esta semana tivemos acesso exclusivo à versão beta das funcionalidades de ABM (Account-Based Marketing) do HubSpot.
Entre as novas funcionalidades estão a segmentação do perfil de cliente ideal e propriedades customizadas para identificar e se relacionar com decisores, além de novas opções de automação e mensuração do processo comercial.
Para empresas que apostam nessa estratégia, prospectando target accounts de alto potencial, as novas funcionalidades fazem do HubSpot uma solução ideal. Clique aqui para ver o vídeo do Tesore com uma rápida demo das novas funcionalidades.
O Typeform, que já era uma boa ferramenta para criação de pesquisas e formulários, acaba de lançar o VideoAsk, um novo produto para coletar feedback em vídeo (ao invés de apenas em texto).
Testamos a versão gratuita e gostamos. É fácil de usar e funciona muito bem. Dá pra imaginar uma variedade de usos interessantes, como em validações de conceito ou onboarding de clientes, por exemplo. [Link]
Abre aspas:
“Uma conversa sobre crescimento precisa partir do tipo de mercado em que se pretende entrar. Esse aspecto costuma ser ignorado em muitas estratégias. Um erro comum é usar uma definição muito ampla de cliente ideal. A definição de cliente ideal deve ser exatamente o contrário, ou seja, quase ridícula de tão específica. Assim é possível acertar a mensagem e o posicionamento de um produto com budget limitado, tirando clientes da concorrência e estabelecendo uma presença inicial no mercado. Startups com mensagem genérica e produtos inchados de funcionalidades já nascem mortas.”
