Inquietude
A Inquietação da Hook reside na busca constante e obstinada por novas ofertas, processos e abordagens, o que nos permite recalcular rotas para sempre nos posicionarmos de forma a antecipar tendências do mercado. Essa postura visionária reflete a inquietação também para com nossos clientes, traduzida na busca por soluções criativas, inovadoras e relevantes, evitando modismos passageiros. Guiados sempre por lideranças inspiradoras, estimulamos um ambiente de trabalho desafiador, inspirador e em constante transformação, levando nossa equipe a desenvolver uma visão de futuro sólida.
Liderança inspiradora, inovação, modernidade sem modismos, visão de futuro e motivação são as palavras-chave deste valor.

Foco no cliente
Para a Hook, Foco no Cliente significa colocá-lo no centro de todas as atividades, resolvendo seus problemas de forma engajada, criativa e eficiente. Acreditamos que, por meio de uma equipe alinhada e comprometida, que preza por uma comunicação clara e transparente, é possível superar as expectativas dos clientes, o que é imprescindível para o nosso sucesso no longo prazo.
Resolver o problema do cliente, comprometimento, criatividade, eficácia e engajamento são as palavras-chave que definem este valor.

Empatia
Para a Hook, Empatia significa se colocar no lugar do outro para entender onde o calo aperta. Só assim é possível envolver e abraçar a diversidade (sexual, racial, regional, religiosa, dentre tantas outras), respeitando as diferentes culturas e promovendo a confiança e o pertencimento por meio da troca entre os Hookies. Cultivar um grupo heterogêneo de colaboradores, que valoriza a escuta ativa e a compreensão em diferentes perspectivas, é a receita para um ambiente de trabalho acolhedor, inclusivo e saudável.
Se colocar no lugar do outro, diversidade, abraçar culturas, respeito, confiança e pertencimento são as palavras-chave que definem este valor.

Colaboração
Para a Hook, Colaboração é incentivar diariamente a troca de ideias e a cooperação entre os colaboradores a fim alcançarmos um objetivo comum. Prezamos por um ambiente de comunicação simples, respeitosa, objetiva e clara entre todos os níveis de cargos, valorizando constantemente o trabalho em equipe e o companheirismo.
Companheirismo, trabalho em equipe, comunicação clara e fácil acesso são as palavras-chave que definem este valor.

Oportunidade
A Hook acredita que a realização pessoal e profissional dos nossos colaboradores é imprescindível para o sucesso da empresa. Por isso, investimos na geração de Oportunidades reais para o crescimento de cada indivíduo. Neste sentido, motivamos, reconhecemos e valorizamos as conquistas dos nossos colaboradores, criando um ambiente de constante incentivo à busca de novos aprendizados e desafios.
Crescimento individual, reconhecimento, valorização, conhecimento, aprendizados, desafio, motivação e carreira são as palavras-chave que definem este valor.
